Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat
sans donner de motif dans un délai de 14 jours.
Le délai de rétractation expire 14 jours après le
jour où vous-même, ou un tiers autre que le
transporteur et désigné par vous, prend physiquement
possession du dernier bien.
sans donner de motif dans un délai de 14 jours.
Le délai de rétractation expire 14 jours après le
jour où vous-même, ou un tiers autre que le
transporteur et désigné par vous, prend physiquement
possession du dernier bien.
Exercice du droit de rétractation :
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous
notifier votre décision de rétractation du présent
contrat au moyen d’une déclaration dénuée
d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste,
télécopie ou courrier électronique) par voie postale à
l'adresse Moonboon International ApS, Lindgreen-Allee 9, 1er étage, 2300 Copenhague S, Danemark. par téléphone au +45 78 78 26 60 ou par Email à l'adresse hello@moonboon.fr.
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de
rétractation mais ce n’est pas obligatoire.
rétractation mais ce n’est pas obligatoire.
Formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent
formulaire uniquement si vous souhaitez vous
rétracter du contrat.)
- À l’attention de Moonboon International ApS, Lindgreen-Allee 9, 1er étage, 2300 Copenhague S, Danemark, hello@moonboon.fr.
- Nous vous notifions par la
présente notre rétractation du contrat portant sur la vente du pour la prestation ci-dessous
- Commandé le (*) / reçu le (*)
- Nom du (des) consommateur(s)
- Adresse du (des) consommateur(s)
- Signature du (des) consommateur(s) (uniquement
en cas de notification du présent formulaire sur
papier)
- Date
(*) Biffez la mention inutile.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit
que vous transmettiez votre communication relative à
l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du
délai de rétractation.
Vous devrez prendre en charge les frais directs de
renvoi du bien.
Conséquences du droit de rétractation
Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à Moonboon International ApS, Lindgreen-Allee 9, 1er étage, 2300 Copenhague S, Danemark, sans retard excessif et, en
tout état de cause, au plus tard quatorze jours
après que vous nous aurez communiqué votre
décision de rétractation du présent contrat.
Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le
bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.
En cas de rétractation de votre part du présent
contrat, nous vous rembourserons tous les
paiements reçus de vous, y compris les frais de
livraison (à l’exception des frais supplémentaires
découlant du fait que vous avez choisi, le cas
échéant, un mode de livraison autre que le mode
moins coûteux de livraison standard proposé par
nous) sans retard excessif et, en tout état de cause,
au plus tard quatorze jours à compter du jour où
nous sommes informés de votre décision de
rétractation du présent contrat.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le
même moyen de paiement que celui que vous
aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous
convenez expressément d’un moyen différent; en
tout état de cause, ce remboursement
n’occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce
que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date
retenue étant celle du premier de ces faits.
Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de
la dépréciation du bien résultant de manipulations
autres que celles nécessaires pour établir la nature,
les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce
bien.
Exception au droit de rétractation
L’exercice du droit de rétractation est exclu pour les
contrats suivants :
- les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement
personnalisés ;
- les contrats de fourniture de biens susceptibles de se
détériorer ou de se périmer rapidement ;
- les contrats de fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne
peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou
de protection de la santé ;
- les contratsde fourniture d’enregistrements audio ou
vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été
descellés par le consommateur après la livraison ;